REGULAMIN NEWSLETTERA
Ten Regulamin określa warunki korzystania z Newslettera, które stanowią treść Umowy o dostarczenie usługi Newslettera.
Dostawcą usługi Newslettera jest Wix Online Platforms Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland.
§1
DEFINICJE
W tym paragrafie wskazano definicje, które pojawiają się w dalszej treści Regulaminu – w treści dokumentu te pojęcia rozpoczynają się od wielkiej litery. Można wrócić do nich zawsze szukając wyjaśnienia.
-
Usługodawca – Karolina Orzechowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą FORMAT1X1 Karolina Orzechowska z siedzibą w Gdańsku NIP: 5832964691 właściciel domeny karolinaorzechowska.pl oraz jej podstron, adres poczty elektronicznej: kontakt@karolinaorzechowska.pl, numer telefonu: 694209760
-
Formularz zapisu na Newsletter – formularz elektroniczny dostępny w domenie karolinaorzechowska.pl i/lub [DK2] na stronach lądowania, służący do bezpośredniej realizacji Zamówienia i zawarcia Umowy
-
Konsument – osoba fizyczna zawierająca Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą
-
Lead Magnet – Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa udostępniania w zamian za zapis do Newslettera i podanie danych osobowych oraz wyrażenie zgód wymienionych w treści Regulaminu bez konieczności dokonania zapłaty ceny w walucie pieniężnej
-
Newsletter – usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Subskrybenta, polegającą na jednorazowym lub/i okresowym dostarczaniu Treści cyfrowych i/lub Usług cyfrowych. Warunkiem otrzymywania Newslettera bez konieczności dokonania zapłaty ceny w walucie pieniężnej jest podanie danych osobowych oraz wyrażenie zgód wymienionych w treści Regulaminu
-
Polityka prywatności i plików Cookies – Polityka prywatności i plików Cookies stosowana przez Usługodawcę, dostępna pod adresem internetowym: https://www.karolinaorzechowska.pl/polityka-prywatnosci
-
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
-
Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizycznej zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej
-
Regulamin – oznacza niniejszy regulamin Newslettera
-
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych)
-
Subskrybent – osoba, która zawarła Umowę z Usługodawcą i jest zapisana do Newslettera.
-
Treść cyfrowa – oznacza treści wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności treści dostarczane w ramach usługi Newslettera jak treść wiadomości e-mail, e-booki, videobooki, treści video, poradniki, materiały w wersji PDF.
-
Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci
-
Umowa – umowa zawierana z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość i dotycząca dostarczenia na rzecz Subskrybenta Usług cyfrowych lub Treści cyfrowych w ramach usługi Newslettera
-
Usługa cyfrowa - Usługa pozwalająca Subskrybentowi na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, albo wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez konsumenta lub innych użytkowników tej usługi, albo inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej
-
Zamówienie – oświadczenie woli składane przez Subskrybenta za pośrednictwem Formularza zapisu zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy
§2
POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
Korzystanie z usługi Newslettera połączonego z domeną karolinaorzechowska.pl oraz jej podstronami jest możliwe po uzupełnieniu Formularza zapisu oraz po potwierdzeniu zapisu w drodze e-mail (double opt-in).
-
We wszystkich kwestiach związanych z Newsletterem, także w przypadku reklamacji można skontaktować się z Usługodawcą, używając poniższych danych kontaktowych. Usługodawca odpowiada na wiadomości od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 17.
-
wiadomość na adres e-mail: kontakt@karolinaorzechowska.pl
-
pisemnie na adres: Antoniego Słonimskiego 4/11, 80-280 Gdańsk
-
telefonicznie pod numerem: +48 694 209 760
-
-
Usługodawca udostępnia nieodpłatnie treść Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Newslettera. Można zapoznać się z nim klikając w link prowadzący do tego Regulaminu w Formularzu zapisu na Newsletter oraz w stopce każdej z wiadomości e-mail, dostarczanej w ramach Newslettera. Można zaglądać do niego w każdej chwili lub utrwalić treść w dogodny dla siebie sposób np. poprzez zapis na Trwałym nośniku lub wydruk na użytek własny.
§ 3
WYMAGANIA TECHNICZNE
-
Do korzystania z Newslettera, Treści cyfrowych i Usług cyfrowych konieczny jest:
-
dostęp do Internetu,
-
urządzenie elektroniczne wraz z systemem operacyjnym pozwalającym na obsługę powszechnie dostępnych przeglądarek internetowych,
-
standardowa przeglądarka internetowa (np. Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari) oraz
-
program obsługujący pliki elektroniczne w formacie, w których dostarczana jest treść cyfrowa (np. w formacie *.zip, *.pdf, *.mobi, *.pub, *.doc, *.docx, *.xsl);
-
aktywne konto poczty elektronicznej za pośrednictwem którego można odbierać wiadomości e-mail.
-
Zakazane jest dostarczanie przez Subskrybenta treści o charakterze bezprawnym oraz spamu, w szczególności w ramach korzystania z Formularza zapisu na Newsletter.
-
Usługodawca wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapobiegające dostępowi, pozyskiwaniu i modyfikowaniu, utracie czy uszkodzeniu oraz zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. Między innymi Usługodawca stosuje certyfikat SSL, złożone i regularnie zmieniane hasła oraz zawiera umowy powierzenia danych osobowych w przypadku korzystania z usług zewnętrznych dostawców, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
-
Korzystanie z Newslettera wiąże się ze szczególnymi zagrożeniami związanymi z korzystaniem z usług elektronicznych takich jak spam, oprogramowanie szpiegujące, phishing, hacking, pomimo stosowania odpowiednich zabezpieczeń przez Usługodawcę. Aby uniknąć zagrożeń należy zaopatrzyć urządzenie elektroniczne, w ramach którego korzysta się z Newslettera, w program antywirusowy z aktualną bazą wirusów, nie otwierać załączników poczty elektronicznej niewiadomego i budzącego podejrzenia pochodzenia oraz włączyć zaporę sieciową tzw. firewall. Polecane jest również regularne aktualizowanie przeglądarki internetowej, systemu oraz oprogramowania.
§4
ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUGI NEWSLETTER
-
W celu złożenia Zamówienia - zapisania się do Newslettera należy wypełnić Formularz zapisu do Newslettera znajdujący się w domenie karolinaorzechowska.pl i/lub na stronach lądowania oraz potwierdzić zapis i adres e-mail (double opt-in) klikając w link dostarczony w pierwszej wiadomości e-mail po wypełnieniu Formularza zapisu na Newsletter.
-
W celu złożenia Zamówienia na Lead Magnet należy wybrać ścieżkę zapisu z wybranym Lead Magnetem oraz wypełnić Formularz zapisu a następnie potwierdzić zapis i adres e-mail (double opt-in) klikając w link dostarczony w wiadomości e-mail po wypełnieniu Formularza zapisu na Newsletter.
-
Usługodawca dostarcza Lead Magnet niezwłocznie po potwierdzeniu zapisu i adresu e-mail poprzez wysłanie wiadomości zawierającej link umożliwiający jego pobranie na wskazany przez Subskrybenta w Formularzu zapisu na Newsletter adres e-mail. W przypadku braku otrzymania takiej wiadomości, można skontaktować się z Usługodawcą wykorzystując dane wskazane w § 1 Regulaminu.
-
Usługa Newslettera oraz Treści cyfrowe i Usługi cyfrowe są nieodpłatne w walucie pieniężnej, jednak do ich otrzymywania bez płacenia pieniędzmi konieczne jest podanie danych osobowych Subskrybenta w postaci imienia oraz adresu e-mail. Korzystanie z Newslettera oraz otrzymanie Treści cyfrowych i Usług cyfrowych nie jest możliwe anonimowo.
-
Do zawarcia Umowy konieczna jest również akceptacja treści Regulaminu i wyrażenie zgody, poprzez zaznaczenie w Formularzu zapisu na Newsletter checkboxa, na wysyłkę informacji handlowych i marketingowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej oraz zgody na wykorzystywanie przez Usługodawcę telekomunikacyjnych urządzeń końcowych Subskrybenta w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług Usługodawcy zgodnie z ustawą – Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r. Zgody mogą zostać w każdej chwili wycofane, co spowoduje zaprzestanie świadczenia usługi Newslettera oraz dostarczania Treści cyfrowych i Usług cyfrowych na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
-
Wymienione powyżej w pkt. 5 zgody są dobrowolne, jednak konieczne w celu korzystania z Newslettera, Treści cyfrowych i Usług cyfrowych. Brak ich udzielenia powoduje, że usługi nie będą mogły być świadczone, a treści dostarczane.
-
Umowa zostaje zawarta z chwilą wyświetlenia strony internetowej potwierdzającej skuteczny zapis do Newslettera (double opt-in)
-
Jeżeli Subskrybent nie chce zawierać Umowy, może nabyć Treści cyfrowe odpłatnie kontaktując się z Usługodawcą, wykorzystując dane kontaktowe wskazane w § 1 Regulaminu. Cena Treści cyfrowych i szczegóły sprzedaży ustalane są indywidualnie w drodze korespondencji mailowej.
-
Treści cyfrowe, które Subskrybent otrzymuje w ramach Newslettera są aktualne na dzień ich dostarczenia. Dostarczone treści w ramach Newslettera oraz Treści cyfrowe otrzymane przez Subskrybenta nie będą aktualizowane. Usługodawca wprowadza aktualizacje wtedy gdy chce udoskonalić powyższe treści i usługi, żeby Subskrybent otrzymywał to co najlepsze, a także wtedy, kiedy jest to konieczne ze względów technicznych.
-
Treści w ramach Newslettera będą wysyłane w ramach założonej przez Usługodawcę częstotliwości na adres mailowy podany Subskrybenta w Formularzu zapisu na Newsletter. Usługodawca zastrzega sobie jednak prawo do całkowitego lub okresowego zaprzestania wysyłki tych Treści cyfrowych w wybranych przez siebie momentach bez informowania o tym Subskrybenta.
-
Usługa Newsletter i Usługi cyfrowe świadczona jest przez czas nieokreślony, od chwili zawarcia Umowy do czasu wycofania przez zgody Subskrybenta – rezygnacji z usługi Newslettera lub Usługi cyfrowej lub zaprzestania świadczenia tej usługi przez Usługodawcę. Usługodawca zastrzega sobie również prawo do zaprzestania świadczenia wobec Subskrybenta usługi Newslettera, Usług cyfrowych i dostarczania Treści cyfrowych w przypadku nieodczytywania wiadomości wysyłanych w ramach Newslettera przez okres trzech miesięcy od odczytania przez Subskrybenta ostatniej wysłanej wiadomości e-mail.
-
Rezygnacja z usługi Newsletter polega na kliknięciu aktywnego linku z informacją „Rezygnuję z newslettera” który dostępny jest pod treścią każdej wiadomośći e-mail, którą Subskrybent otrzymuje w ramach Newslettera. Można również skontaktować się z Usługodawcą z prośbą o rezygnację z Newslettera wykorzystując dane wskazane w § 1 Regulaminu i wtedy Subskrybent zostanie usunięty Cię z listy subskrybentów. Pomimo rezygnacji z Newslettera dane osobowe Subskrybenta mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Więcej o tym oraz o możliwości złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych można przeczytać w Polityce prywatności i plików Cookies.
§ 5
REKLAMACJE
-
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby usługa Newslettera, Treści cyfrowe i Usługi cyfrowe były zgodne z Umową tak, żeby Subskrybent mógł korzystać z nich w sposób zgodny z Umową. W szczególności udostępniana jest treść Regulaminu przed zawarciem Umowy, aby Subskrybent mógł się z nim zapoznać.
-
Jako Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta w przypadku reklamacji Subskrybent ma obowiązek współpracować z Usługodawcą, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych (w tym przykładowo przy zastosowaniu komunikacji e-mailowej, telefonicznej, poprzez przesłanie zrzutów ekranu), w celu ustalenia, czy brak zgodności usługi Newslettera, Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej z Umową w odpowiednim czasie wynika z cech środowiska cyfrowego Subskrybenta.
-
Usługodawca jest odpowiedzialny względem Subskrybenta - Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za niezgodność usługi Newslettera, Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych z Umową, która istniała w chwili ich dostarczenia i ujawniła się w ciągu dwóch lat od tej chwili, stosownie do przepisów ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
-
Jeżeli Subskrybent jako Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta uzna, że usługa Newslettera, Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe są nie są zgodne Umową przysługuje mu roszczenie o doprowadzenie do ich zgodności z Umową.
-
W związku z tym, że Subskrybent miał możliwość zapoznania się z Regulaminem i opisem Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej i Usługodawca poinformował go o wszelkich kwestiach technicznych w sposób w jasny i zrozumiały przed zawarciem Umowy to Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności z Umową Newslettera, Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, jeżeli środowisko cyfrowe Subskrybenta nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi.
-
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej kiedy Subskrybent nie współpracuje w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności Newslettera, w tym Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych z Umową wynika z cech środowiska cyfrowego Subskrybenta, pomimo poinformowania Subskrybenta w jasny i zrozumiały sposób przed zawarciem Umowy o obowiązku współpracy z Usługodawcą w tym zakresie.
-
Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może w dowolnej formie złożyć reklamację w związku z niezgodnością Newslettera, Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową wykorzystując dane kontaktowe Usługodawcy wskazane w § 1 Regulaminu, wymieniając w szczególności dane:
-
imię i nazwisko,
-
adres,
-
datę zawarcia Umowy,
-
przedmiot i przyczynę reklamacji,
-
e-mail podany przy zawarciu Umowy,
-
dane kontaktowe (np. e-mail lub telefon).
-
Usługodawca poinformuje Subskrybenta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni liczonych od dnia następującego po dniu otrzymania przeze mnie informacji o reklamacji na adres e-mail, który wskazano przy zawarciu Umowy
-
Usługodawca będzie przetwarzać dane osobowe Subskrybenta w celu rozpatrzenia reklamacji zgodnie z Polityką prywatności.
§ 6
PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
-
Subskrybent może korzystać z treści dostarczanych w ramach Newslettera, Treści cyfrowych i Usług cyfrowych wyłącznie po zawarciu Umowy oraz na własny użytek zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa – Usługodawca udziela licencji niewyłącznej i nieprzenaszalnej bez prawa do udzielania sublicencji. Udzielona licencja nie obejmuje także wprowadzania modyfikacji i sporządzania kopii w celach innych niż użytek własny.
-
Dostarczane w ramach Newslettera Treści cyfrowe oraz Usługi cyfrowe, w tym zdjęcia, teksty oraz elementy graficzne są chronione prawem autorskim i Usługodawca nie zezwala na ich udostępnianie jakimkolwiek innym osobom, czy też odsprzedaż tych treści w jakiejkolwiek formie.
-
Wszelkie naruszenia prawa własności intelektualnej podlegają ochronie prawnej, między innymi Usługodawca może dochodzić na drodze cywilnoprawnej należnego odszkodowania, zadośćuczynienia, ogłoszenia w prasie, podania orzeczenia sądu do publicznej wiadomości i wydania uzyskanych korzyści oraz odpowiedzialności karnej naruszyciela.
§ 7
DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES
1. Administratorem danych osobowych jest Karolina Orzechowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą FORMAT1X1 Karolina Orzechowska z siedzibą w Gdańsku NIP: 5832964691.
2. Można kontaktować z Administratorem pod adresem poczty elektronicznej: kontakt@karolinaorzechowska.pl oraz pisemnie przesyłając korespondencję na adres: Antoniego Słonimskiego 4/11, 80-280 Gdańsk.
3. Dane osobowe w Sklepie przetwarzane są zgodnie z Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE) (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych pozyskanych w ramach usługi Newslettera dostępne są w Polityce prywatności i plików cookies.
§ 8
POZASĄDOWE SPOSOBY DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
-
Usługodawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku
z zawartymi na mocy tego Regulaminu Umowami zawartymi w drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu. -
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń powstałych w związku Umową.
-
W tym celu Konsument ma możliwość zwrócenia się:
-
do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu,
-
do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy
-
powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, której statutowym zadaniem jest ochrona konsumentów o udzielenie pomocy.
-
Szczegółowe informacje dotyczące alternatywnych pozasądowych metod rozwiązywania sporów znajdują na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem internetowym: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
-
Konsument może skorzystać z dedykowanej platformy ODR - internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym dotyczących zobowiązań umownych wynikających z umowy sprzedaży zawartej na odległość lub umowy o świadczenie usług. Znajduje się ona pod adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
§ 9
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku zaistnienia takiej potrzeby wywołanej zmianami prawnymi, technologicznymi, wprowadzaniem nowych treści lub względami organizacyjnymi. W przypadku zmiany Regulaminu do Umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia Umowy.
-
W przypadku Umowy zawartej z Przedsiębiorcami sądem właściwym miejscowo dla rozpatrywania sporów będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych, ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz inne właściwe, a także przepisy RODO.
-
Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z przepisów prawa.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.02.2024.