KIM JESTEM?
Nazywam się Karolina Orzechowska. Pomagam przedsiębiorcom poukładać komunikację i sprzedaż w mediach społecznościowych w oparciu o systemy, procesy i realne potrzeby biznesu.
Uczę, jak sprzedawać poprzez relacje, jak prowadzić klientów przez proces zakupowy i jak budować ofertę, która działa zarówno operacyjnie, jak i finansowo.
Od 17 lat jestem związana ze sprzedażą i marketingiem. Karierę zaczynałam w korporacjach, gdzie zarządzałam zespołami sprzedażowymi, a dziś wykorzystuję to doświadczenie, pracując z przedsiębiorcami, twórcami i markami. W ciągu ostatnich dwóch lat przeprowadziłam ponad 400 szkoleń indywidualnych i grupowych oraz wystąpiłam na 24 konferencjach i eventach branżowych.
Znalazłam się w zestawieniu Forbes Women TOP 30 biznesowych influencerek na Instagramie w kategorii EDUKATORKI.
Nie szkolę zza biurka — sprawdzam, jak biznes działa w praktyce. Pracuję z osobami, które mają bezpośredni kontakt ze swoimi klientami, tworzą produkty cyfrowe, rozwijają swoje marki i chcą sprzedawać świadomie, konsekwentnie i w dłuższej perspektywie.
17+ LAT
doświadczenia w sprzedaży
10+ LAT
doświadczenia
w zarządzaniu zespołami sprzedaży
400+ SPOTKAŃ
z właścicielami różnych biznesów
9999+ POMYSŁÓW
na Twój content
UCZĘ PRZEDSIĘBIORCÓW
JAK WYKORZYSTYWAĆ MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE DO SPRZEDAŻY I BUDOWANIA RELACJI Z KLIENTEM
W swojej pracy łączę kilka elementów, które w biznesie zawsze powinny działać razem: zrozumienie narzędzia, mechanizmy sprzedaży oraz spójny system komunikacji marki.
Pracujemy więc zarówno nad samą aplikacją, jak i nad tym, w jaki sposób przedsiębiorca komunikuje swoją ofertę i prowadzi klienta do decyzji zakupowej. Pokazuję, jak ustawić profil, jak uporządkować ofertę, jak korzystać z funkcji Instagrama oraz jak budować treści, które wzmacniają zaufanie i wspierają sprzedaż.
Równolegle zajmujemy się sprzedażą i komunikacją. Pracujemy nad językiem korzyści, badaniem potrzeb klienta, prowadzeniem rozmów sprzedażowych, pracą z obiekcjami, call to action oraz psychologią decyzji zakupowych. Dużą rolę odgrywa też komunikacja relacyjna, która pozwala budować zaufanie i długofalową relację z klientem.
Media społecznościowe są w tym podejściu częścią większego systemu. Dlatego w zależności od etapu rozwoju firmy porządkujemy również takie elementy jak lejki sprzedażowe, automatyzacje, połączenie Instagrama ze stroną internetową, e-mail marketingiem czy innymi kanałami komunikacji online i offline.
ZAKRES PRACY DOPASOWUJĘ DO MIEJSCA, W KTÓRYM JESTEŚ
Czasem zaczynamy od podstaw: uporządkowania profilu, przygotowania oferty, stworzenia wyróżnionych relacji czy pierwszych treści budujących zaufanie. W innych przypadkach pracujemy już nad bardziej zaawansowanymi elementami, takimi jak system treści, automatyzacje czy rozwój lejków sprzedażowych.
PRACUJĘ W TRZECH FORMACH
WEBINARY ABC INSTAGRAMA
skupiają się na technicznej obsłudze aplikacji i zrozumieniu jej funkcji. To fundament, dzięki któremu opanujesz narzędzie, na którym opierasz komunikację i sprzedaż
SZKOLENIA
spotkania koncepcyjne dostosowane do branży, podczas których pracujemy nad sprzedażą, komunikacją oraz uporządkowaniem działań w mediach społecznościowych.
MENTORING
to proces strategiczny, w którym porządkujemy całą obecność marki w przestrzeni cyfrowej i rozwój sprzedaży w oparciu o media społecznościowe.
Nie oferuję metod polegających na szybkim zwiększaniu liczby obserwujących w mediach społecznościowych, ani takich, które mają gwarantować viralowe zasięgi lub milionowe wyświetlenia publikacji. Uczę natomiast, jak budować treści, które wzmacniają zaufanie i pozycjonują przedsiębiorcę jako eksperta.
CELEM JEST JEDNO:
żeby media społecznościowe przestały być miejscem przypadkowego publikowania treści, a zaczęły być uporządkowanym narzędziem sprzedaży i rozwoju firm.
CZEGO NAUCZY CIĘ RYNEK
O SPRZEDAŻY NA INSTAGRAMIE,
A CZEGO U MNIE NIE DOSTANIESZ?
Bardzo szanuję swoje rzemiosło.
Nie mam w sobie przesadnej misyjności. Nie lubię też słowa „pomagam”, bo brzmi tak, jakby wystarczyło przyjść, pogadać i już, a całe swoje zawodowe życie byłam rozliczana za wynik, nie za dobre chęci i ładne oczy.
Dlatego nie podchodzę do sprzedaży na Instagramie jak do zestawu uniwersalnych trików dla każdego.
Nie uczę, że sprzedaż na Instagramie zawsze oznacza lead magnet, e-book, webinar, kurs online i lejek, który wygląda dobrze na slajdzie. To trzeba dostroić do konkretnego biznesu.
SPRZEDAŻ I KOMUNIKACJA TO NIE ZABAWA W KOPIUJ WKLEJ
Uczę myślenia, podejmowania decyzji, komunikacji, która ma sens. Uczę sprzedaży, która jest do uniesienia nie przez tydzień, tylko długoterminowo.
U mnie nauka sprzedaży na Instagramie nie wygląda jak spis treści pod tytułem: jak długie mają być rolki, co powiedzieć w trzeciej sekundzie filmu i jak kopiować twórców z zagranicy, żeby algorytm Cię pogłaskał po głowie.
Na pytanie: „jak zrobić viral?”, odpowiadam wprost: ja się tym nie zajmuję.
Wytriggerować ludzi w dzisiejszych czasach naprawdę nie jest trudno. Problem w tym, że moi klienci mają zbyt poważną pracę, zbyt odpowiedzialne usługi i zbyt dużą stawkę reputacyjną, żebyśmy bawili się w taki cyrk.
Jeżeli przychodzisz do mnie z celem: „chcę mieć milion followersów”, to po prostu możemy nie być dla siebie dobrą współpracą. Rozumiem, że rynek bardzo skutecznie odkleja ludzi od rzeczywistości. Rozumiem też, że można się tym nakarmić, ale oczekuję od moich klientów krytycznego myślenia.
Oczekuję gotowości do tego, żeby usiąść i naprawdę rozłożyć na czynniki pierwsze Twoje zasoby, deficyty, możliwości, pozycję, model sprzedaży, odporność operacyjną i ambicje.
Dopiero z tego buduje się strategię.
NAD CZYM PRACUJEMY?
Nie po to siedziałam tyle lat w korporacji w działach sprzedaży, zarządzałam zespołami sprzedażowymi, szukałam ludzi, zatrudniałam ich, wdrażałam, uczyłam, pilnowałam wyników, motywacji, jakości pracy i dowoziłam cele, żeby dzisiaj budować swoją markę na tłumaczeniu ludziom, jakimi magicznymi hakami mają zaczynać rolki.
To byłoby zwyczajnie poniżej mojego potencjału.
I szczerze mówiąc, coś mi mówi, że poniżej Twojego też.
Jeśli szukasz kolejnej recepty na wirala, to nie ten adres.
Jeśli chcesz zbudować sprzedaż i komunikację, które są osadzone w rzeczywistości, a nie w instagramowej gorączce, to witaj.
Tu zaczyna się prawdziwa robota.
Jest tu sporo brudnej, żmudnej i powtarzalnej roboty po Twojej stronie, ale to właśnie z niej bierze się coś, czego rynek nie daje często: prawdziwa sprawczość, zrozumienie i wyniki, które nie rozsypują się po tygodniu. Motyle w brzuchu przychodzą później. Najpierw budujemy mięśnie.
